よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか？
ご注文日から4日営業日としております。
※指定日なしの場合、準備出来次第、出荷させていただくので、4日営業日よりも早い納品の場合がございます。
基本、ドリームクロックは注文の翌日に出荷いたします。
指定日設定よりも早く納品してほしい場合はどうしたらいいですか？
一度、CONTACTやメッセージで納品日をご相談ください。
ご希望日に納品できるか確認させていただき、案内させていただきます。
ギフトラッピングできますか？
オプション300円で、ラッピングをさせていただきます。
・包装
・リボン掛け
ギフトの手配は、ヤマト運輸での発送です。
手提げ袋はつきますか？
ギフトオプション300円で、手渡し用の手提げ袋をつけさせていただきます。
※お相手へ直送の場合は手提げ袋はつけません。
運送会社はどこを使っていますか？
ヤマト運輸または佐川急便になります。
※ギフトラッピングはすべてヤマト運輸です。
ギフトラッピングで、直接相手へ送る際はメッセージカードがつけられますか？
メッセージカードをつけさせていただいております。
「○○様 ●●様より贈り物です。」と簡易ですがメッセージカードを添えております。
購入備考にお誕生日やご結婚のお祝いなど目的を記入いただければ、それに沿ったデザインで作成いたします。
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ベースのデザイン
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お誕生日の場合
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ご結婚祝いの場合
目的の商品の掲載がない場合どうしたらいいですか？
欠品の場合→「再入荷通知の希望をする」を選択してください。入荷次第、通知がいくようになっております。
掲載がない→掲載が間に合っていない場合がございます。一度メッセージ、またはCONTACTにてお問い合わせください。
欲しい数の数量が無かった場合はどうしたらいいですか？
一度、メッセージまたはCONTACTにてお問い合わせください。
できるだけお客様の希望数をご用意できるようにさせていただきます。